Agent Commercial H/F
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- Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
- Secteur d'activité Services
- Nombre de postes 01
En tant que Commercial(e) B to B spécialisé(e) dans le domaine du transport international, vous serez responsable du développement et de la gestion des relations commerciales avec des clients professionnels, dans le but de promouvoir et de vendre les services de transport international de notre entreprise.
Responsabilités
- Prospection commerciale : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels (importateurs et exportateurs), en utilisant divers canaux tels que les appels téléphoniques, les courriers électroniques, les salons professionnels, etc.
- Évaluation des besoins : Comprendre les besoins spécifiques des clients en matière de transport international, en effectuant des analyses approfondies de leurs exigences logistiques, de leurs contraintes et de leurs objectifs commerciaux.
- Propositions commerciales : Préparer et présenter des propositions commerciales sur mesure, en mettant en avant les avantages compétitifs de nos services de transport international, en termes de qualité, de fiabilité, de coûts et de délais de livraison.
- Négociation des contrats : Mener des négociations avec les clients potentiels afin de parvenir à des accords commerciaux satisfaisants, en tenant compte des tarifs, des conditions contractuelles, des volumes de transport et des exigences spécifiques.
- Suivi des clients : Assurer un suivi régulier auprès des clients existants, entretenir des relations durables avec eux, et les conseiller sur les solutions de transport international les mieux adaptées à leurs besoins évolutifs.
- Collaboration interne : Coordonner étroitement avec les équipes opérationnelles et logistiques internes pour garantir une mise en œuvre fluide des services vendus, assurer la satisfaction des clients et résoudre rapidement tout problème éventuel.
- Veille concurrentielle : Surveiller activement le marché du transport international, analyser les tendances, les offres des concurrents et les évolutions réglementaires, afin de rester compétitif et d'identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Exigences
- Expérience significative dans la vente B to B, idéalement dans le secteur du transport international.
- Excellentes compétences en communication, en négociation et en présentation.
- Bonne connaissance des incoterms et des modes de transport (maritime, aérien, terrestre).
- Capacité à travailler de manière autonome, à établir des priorités et à atteindre les objectifs fixés.
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes internes et externes.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (d'autres langues étrangères sont un plus).