Exceliam

Services
, Abidjan, Côte d'ivoire

Exceliam

Services , Abidjan, Côte d'ivoire

Responsable Commercial(e) (imprimerie Industrielle)

Postuler
  • Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 08 Avril
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

Missions principales :

1. Développement du portefeuille client :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences de communication, institutions, etc.).

• Fidéliser les clients existants en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

• Élaborer des offres commerciales personnalisées en collaboration avec les équipes de production.

2. Négociation et vente :

• Présenter les produits et services de l'imprimerie (impression offset, numérique, packaging, signalétique, etc.).

• Négocier les termes des contrats (prix, délais, volumes) pour conclure des ventes avantageuses pour l'entreprise.

• Assurer un suivi rigoureux des commandes et garantir la satisfaction des clients.

3. Analyse du marché :

• Suivre les tendances du secteur de l'imprimerie industrielle et identifier les opportunités de croissance.

• Analyser la concurrence et proposer des stratégies pour se démarquer.

• Participer à la définition de la stratégie commerciale en concertation avec la direction.

4. Gestion et coordination :

• Collaborer avec les équipes techniques et de production pour garantir la faisabilité des projets.

• Coordonner les actions marketing pour promouvoir les services de l'imprimerie (événements, salons, campagnes publicitaires).

• Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, taux de conversion, satisfaction client).

5. Reporting et planification :

• Établir des prévisions de ventes et des plans d'action pour atteindre les objectifs.

• Rédiger des rapports d'activité réguliers pour la direction.

• Participer aux réunions stratégiques et proposer des améliorations pour optimiser les performances commerciales. Compétences requises :

1. Techniques :

• Bonne connaissance des produits et techniques de l'imprimerie industrielle (offset, numérique, grand format, packaging, etc.).

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de CRM (Customer Relationship Management).

• Compétences en négociation et en gestion des relations clients.

2. Qualités relationnelles :

• Excellente communication orale et écrite.

• Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients.

• Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec les différents services de l'entreprise.

3. Qualités personnelles :

• Dynamisme, autonomie et capacité à travailler sous pression.

• Forte orientation résultats et sens de l'organisation.

• Capacité d'analyse et d'adaptation à un secteur en constante évolution.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou gestion, avec une spécialisation dans l'industrie ou l'imprimerie (souhaité).

• Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans une fonction commerciale, idéalement dans le domaine de l'imprimerie ou un secteur industriel connexe.

• Langues : Français courant ; anglais professionnel apprécié.

Rémunération et avantages :

• Salaire : Fixe + variable (commissions sur les ventes).

• Avantages : primes, véhicule de fonction, téléphone, mutuelle, etc.

Veuillez faire parvenir votre CV a l'adresse mail suivante:

recrutement@exceliam.com


1 à 4 personnes

PME/PMI

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