Concierge
- Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
- Date d'expiration 11 Juin
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
- Secteur d'activité Services
- Niveau d'étude (diplome) Baccalauréat| Formation Professionnelle
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDD
Mission du Poste
· Accueillir et renseigner les visiteurs
· Effectuer les réservations pour les clients
· Recueillir et traiter les réclamations des résidents
· Superviser le service d’entretien et s’assurer de la propriété de l’espace
· Préparer des récapitulatifs aux clients sur l’organisation de leur séjour
· Anticiper les demandes des clients
· Être l’interlocuteur privilégié des résidents et généralement le premier informé d’un problème lié à la maintenance et au bon usage des espaces
· Surveiller et vérifier l’aspect, la propreté et la salubrité des locaux et des équipements
· Réceptionner les courriers, factures, tout document venant de l’extérieur
· Maintenir propre la conciergerie et les endroits de stockage
· Faire le règlement des factures (CIE, SODECI, Ramassage d’ordure…)
· Faire un rapport hebdomadaire de suivi
Profil Recherché
· Vous êtes titulaire d’un CAP en Agent d’Hygiène et propreté, Agent de sécurité et de prévention, d’un BEP Hôtellerie-restauration option Hébergement
· Vous disposez de plus de 05 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire
Compétences
· Bonne connaissance dans le domaine de la gestion
· Bonne capacité d’analyse, de synthèse
· Bonne capacite d’adaptation
· Rigueur et sens de l’organisation
· Sens du contact
· Être très accueillant
· Bien se vêtir
· Savoir s’exprimer
· Être humble et respectueux
· Comprendre l’anglais serait un atout