Responsables Showroom

  • Nom de l'entrprise GPF-SN
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Dakar, Sénégal
  • Date d'expiration 22 Avril
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDD ou Mission
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Nous recherchons pour le compte de notre client, une PME spécialisée dans la vente d’appareils électroménager, des Responsables Showroom.

Mission des Responsables Showroom
Ventes/ Marketing 

  • Réaliser les budgets de ventes et les objectifs d’ICP ;
  • Travailler à l’analyse des ventes et des ICP en collaboration avec le Responsable Administratif et Financier de manière à prendre les bonnes décisions, à motiver l’équipe et à accroître les ventes ;
  • Développer activement les opportunités commerciales par le biais de tous les circuits ;
  • Développer la base de comptes-clients particuliers et professionnels (Trade Account) grâce à des activités de marketing locales ;
  • Recommander des sites publicitaires, des partenariats avec des entreprises ou collectivités et des stratégies de marketing potentielles au DG ;
  • Aider l’équipe à atteindre et à réaliser l’objectif d’heures et le budget de ventes ;
  • Suivre, analyser et rapporter précisément la configuration et les tendances des ventes, en collaboration avec le Responsable Administratif et Financier ;
  • Maintenir l’image de l’entreprise à un niveau d’excellence ;
  • Assurer que le Showroom et que tous les présentoirs soient propres et ordonnés en toute occasion ;
  • Assurer que les présentoirs de vitrine et du showroom soient installés en temps opportuns conformément aux directives de la société ;
  • Organiser et suivre l’entretien et les rénovations du showroom en fonction des besoins ;
  • Veiller à ce que les Clients de la société reçoivent le niveau le plus élevé de service, et ce, en toute circonstance ;
  • Donner des conseils appropriés et spécifiques sur les aspects techniques concernant l’adéquation des produits ;
  • Répondre et satisfaire aux besoins et attentes de la clientèle en toute circonstance ;
  • Accueillir promptement tous les clients et faire en sorte de répondre en temps opportun aux appels téléphoniques et aux courriels ;
  • S’occuper rapidement des réclamations Clients, en collaborant avec l’équipe du service clientèle afin de résoudre les problèmes ;
  • Développer la fidélisation de la clientèle autour des évènements locaux ou des campagnes marketing de la société.

Caisse

  • Ouvrir sa caisse ou remplacer son collègue ;
  • Accueillir cordialement les clients ;
  • Enregistrer les produits ;
  • Encaisser le client ;
  • Demander une pièce d’identité et noter les références en cas de paiement par chèque ;
  • Vérifier que les billets sont vrais en cas de paiement en espèces ;
  • Donner un ticket au client et le remercier ;
  • Eventuellement participer au travail de rangement pendant les heures creuses.

Comptabilité

  • Facturer les Clients ;
  • Classer les documents comptables.

Gestion de stock

  • Gérer les inventaires de tous les produits en Showroom ;
  • Optimiser le rendement et la rotation des produits en stock ;
  • Minimiser les coûts de distribution, garantir et satisfaire le plus rapidement possible les commandes clients ;
  • Aider la Direction à s’assurer que les seuils de déclenchement (Trigger Level) soient régulièrement réévalués et que les changements éventuels soient mis en oeuvre.

Généralités

  • Responsabilités liées à la détention des clés, c.-à-d. ouverture et fermeture du showroom, couverture en cas d’absence, capacité à être présent sur le site en cas d’urgence ;
  • Communiquer de manière efficace avec les autres Responsables de Showroom et avec toute la Direction Générale si nécessaire ;
  • Maintenir de bonne relation avec le voisinage ;
  • Assurer la gestion des ressources humaines du showroom en gérant les absences et en informer le service administratif et financier ;
  • Participer aux réunions de coordination hebdomadaires.

 

Vous avez minimum : un BAC +2 en gestion, comptabilité, avec 1 ou 2 ans d’expérience dans la vente d’appareil électroménager ? Envoyez nous vite votre candidature.

  • Nom de l'entrprise GPF-SN
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  • Lieu de travail Dakar, Sénégal
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