Chief Digital Sales Officer

  • Nom de l'entreprise Paydunya
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Sénégal
  • Date d'expiration 09 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
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Description du poste

PayDunya a conçu des produits et services financiers de haute qualité à destination des entreprises  africaines. Ces produits permettent aux entreprises d’accélérer leur business et d’améliorer leurs chaînes de valeur. Le rôle du département Digital Sales est de gérer le cycle de vie des clients entrepreneurs et petites entreprises depuis la qualification, conversion et fidélisation. Il s’agit de mettre en œuvre des stratégies et 
actions de vente digitale afin de convertir les prospects qualifiés dans les différentes segments cibles de  PayDunya faire croître les flux de ces clients et suivre les plaintes. Nous recherchons donc à cet effet un(e) Chief Digital Sales Officer digne de la vision panafricaine de PayDunya. 

Compétences recherchées

● Avoir 7 ans d'expérience B2B en tant que commercial ou de télévendeur ou service client
● Avoir de l'expérience en tant que chef d'équipe ou chef de département
● Etre un excellent négociateur, avoir le contact facile, l'envie de conquérir le monde
● Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais
● Avoir une compréhension des budgets et de la planification du business
● Avoir une capacité à effectuer des analyses et des recherches
● Avoir du Leadership, des capacités organisationnelles et des aptitudes de communication
● Avoir un esprit entrepreneurial orienté solution et Game changer
● Aimer le travail collaboratif et aimer travailler avec des jeunes
● Avoir un background dans les services financiers ou transactionnels serait un avantage  

Responsabilités 

● Définition de la stratégie de ventes & distribution digitale à travers les pays de couverture
● Déclinaison des objectifs du département en stratégie et plan d’actions
● Suivi des tâches opérationnelles et validation des actions
● Mise à jour du contenu du site Web et des App Mobile
● Qualification et conversion des prospects à travers l’équipe Digital Sales
● Fidélisation et croissance des flux à travers l’équipe Digital Growth
● Assurer le Service client ou SAV à travers l’équipe Customer Success
● Exécution des actions selon les SLA et KPI du département
  • Nom de l'entreprise Paydunya
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Sénégal
  • Date d'expiration 09 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
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