Conseiller Clientéle Bonne Gamme

  • Nom de l'entrprise Société Générale de Banques au Sénégal (SGBS)
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Sénégal
  • Date d'expiration 08 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDI
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Société Générale de Banques au Sénégal (SGBS)

  • Société Générale de Banques au Sénégal (SGBS)
  • Sénégal
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Missions du poste

  • Exploiter et développer le portefeuille de clients placé sous sa gestion en conformité avec les référentiels en vigueur
  • Mettre en œuvre des actions de prospection adaptées afin d'accroitre la base clientèle
  • Assurer et promouvoir la commercialisation de produits, services et solutions de la SGBS avec le souci permanent de la qualité de service, de la rentabilité financière et de la maitrise des risques
  • Procéder au montage et à la vérification des dossiers de crédit aux particuliers
  • Identifier, évaluer, analyser et gérer les risques des financements proposés
  • Mettre un accent particulier sur la fidélisation de la clientèle
  • Développer une approche commerciale "proactive" et "orientée client"
  • Remonter à son supérieur hiérarchique toute opération paraissant suspecte
  • Respecter les procédures et instructions relatives aux ouvertures de compte ainsi qu'à la tenue de son poste dans le cadre de la maitrise des risques de conformité

  • Gérer les engagements  
  • Assurer la gestion quotidienne des engagements du portefeuille de clients en s'appuyant sur les états de suivi et de contrôle (BO, MERCI et tout autre outil utilisé au sein de la SGBS)
  • Assurer le suivi permanent des engagements pour détecter les risques latents et ceux potentiels afin de les éviter et/ou les minimiser par tous les dispositifs en vigueur
  • Veiller à l'application adéquate des règles et procédures en vigueur

Profil recherché

  • Bon relationnel
  • Capacité d'écoute et d'adaptation
  • Orientation client et résultats
  • Bonne maitrise des techniques de vente, de négociation commerciale et de prospection et familier avec les techniques de marketing de services
  • Maitriser les caractéristiques des produits et services bancaires pour du segment de marché
  • Capacité à évaluer les risques et à prendre les décision adaptées
  • Capacité à gérer les situations conflictuelles
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Savoir travailler en équipe
  • Faire preuve de pédagogie
  • Connaissance des procédures bancaires de base
  • Etre rigoureux et précis
  • Savoir convaincre et conduire un entretien commercial en face à face ou à distance
  • Avoir une bonne visibilité de la réglementation juridique et fiscale
  • Nom de l'entrprise Société Générale de Banques au Sénégal (SGBS)
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Sénégal
  • Date d'expiration 08 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDI
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