Terséa Sénégal

Services , Dakar, Sénégal

Terséa Sénégal

Services , Dakar, Sénégal

Téléconseillers

  • Lieu de travail Dakar, Sénégal
  • Date d'expiration 17 Février 2022
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
  • Nombre de postes 10
  • Type de contrat Stage – Temps partiel

TERSEA Sénégal, centre d’appels international, est à la recherche de futurs collaborateurs pour ses activités de télévente.

Vos missions principales

• Faire de la prospection, contacter des clients potentiels et à travers votre courtoisie et votre convivialité identifier leurs besoins

• Développer un argumentaire de vente qui correspond à ces besoins afin de conclure des contrats

• Fidéliser les client en veillant à ce qu’ils aient tous les conseils et les informations qu’ils désirent et en s’assurant de leur satisfaction,

• Assurer le suivi informatique des commandes.

Profil et prérequis

• Minimum Bac+2 en marketing / communication (une expérience dans la télévente surtout dans le domaine de l’énergie sera un atout de taille)

• Avoir une bonne élocution et une écoute active, le goût pour le téléphone et l’outil informatique

• Maîtriser les techniques de vente par téléphone,

• Bien connaître les aspects techniques des produits pour répondre avec précision aux demandes de la clientèle

• Savoir travailler en équipe,

• Etre tenace réactif et force de proposition

Date limite : 30 Novembre 2021.

  • Lieu de travail Dakar, Sénégal
  • Date d'expiration 17 Février 2022
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
  • Nombre de postes 10
  • Type de contrat Stage – Temps partiel

1 à 4 personnes


PME/PMI

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