Chargé de Clientèle Débutant en Réception d'Appels
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
- Nom de l'entreprise Rekrut'Academy
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Rabat et région, Maroc
- Nombre de postes 15 postes ouverts
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) Baccalauréat
- Type de contrat CDI
Cabinet de recrutement tous secteurs et tous profils.
Missions du poste
- Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire
- Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils
- Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
- Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service
- Shifts rotatifs entre 8h et 22h + 2 jours off par semaine
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
- Réel sens de la relation client
- Empathie à toute épreuve
Avantages du poste
- 4 000 dhs net + prime
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- Nom de l'entreprise Rekrut'Academy
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Rabat et région, Maroc
- Nombre de postes 15 postes ouverts
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) Baccalauréat
- Type de contrat CDI