Chargé de Clientèle en Assistance Technique à MATYS SUPPORT SERVICES
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
- Nom de l'entreprise Rekrut'Academy
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Rabat et région, Maroc
- Nombre de postes 15 postes ouverts
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Type de contrat CDI
Présentation de l’entreprise
Cabinet de recrutement tout profil, tout secteur.
Missions du poste
- Gérer des demandes des utilisateurs par téléphone de manière optimale
- Appliquer les processus définis et maîtriser l’utilisation des outils ;
- Prendre en compte et résoudre des incidents
- Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
- Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.
Profil recherché
- Formation ou expérience en informatique et réseaux
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral
- Sens de l'écoute et de l'orientation
- Bonne capacité de diagnostic et d'analyse
Avantages du poste
- 4000 dhs net
- Prime de productivité de 1500 dhs
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
- Nom de l'entreprise Rekrut'Academy
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Rabat et région, Maroc
- Nombre de postes 15 postes ouverts
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Type de contrat CDI
