Ingénieur Communications Unifiées – Confirmé

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Installation, Configuration et support des produits Cisco en étant en contact direct avec les Clients de l’Europe et Afrique Francophone,
Collaborer avec des équipes spécialistes.
Assurer la gestion des clients comme des opérateurs, banques et sociétés de distribution en déployant des technologies Cisco Unified Communication (Voix sur IP, Vidéo, LAN,...) des produits développés par nous et d’autres fournisseurs spécialisés dans le domaine des centres de contact.
Faire preuve d’une approche analytique structurée et systématique dans la recherche d’erreurs.
Être capable de travailler et de communiquer avec l’équipe de support centrale Anglophone de manière productive et avec des horaires prolongés lors de situations de crise exceptionnelles qui se présentent rarement (moins qu’une fois par mois).

Profil :

Expérience de minimum 3 ans en tant qu’Ingénieur en télécommunication/ réseaux ou informatique, dans le domaine des communications unifiés Cisco
Maitrise de la téléphonie IP
Très bonne communication en Français, bonne communication verbale en Anglais.
Esprit d’équipe, tant dans la communication que dans la prise de responsabilités.
Enthousiasme pour les nouvelles technologies
Adopter une approche analytique structurée

Compétences supplémentaires appréciées :

Avantages:

Formation dans la majorité des technologies couvertes par la société, ainsi qu’une formation de deux mois par notre centre de support et de formation.
Possibilité d’évoluer vers d’autres domaines selon votre savoir-faire et votre talent
Travail en international avec une jeune société de 10 ans en pleine croissance
Capacité à grandir et à apprendre dans un environnement multiculturel international
Apprentissage de tout le domaine des centres de contact et de la communication unifiée

Rémunération :

A négocier

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