Coordinateur (trice) SAV Biomédical
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
- Nom de l'entreprise Rekrut'Academy
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Casablanca, Maroc
- Date d'expiration 30 Août 2019
- Nombre de postes 01 poste ouvert
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3
- Type de contrat CDI
Présentation de l’entreprise
Nous recrutons un/une Coordinateur (trice) SAV Biomédical
Missions du poste
Rattaché au Directeur technique / SAV, votre mission consiste à :
- Répondre à toutes les réclamations clients, via tel, fax, et email ; saisir toutes les pannes ou autre requête reliée au Département Technique
- Suivi administratif des contrats de maintenance privés et publics
- Suivi administratif des livraisons publics et privés (PV de réception)
- Elaboration du planning hebdomadaire d’intervention du Département Technique et suivit de sa bonne marche
- Reporting hebdomadaire des instances SAV (statut, problème et solution)
- Elaboration des devis des pièces de rechanges liés aux réparations et liés aux contrats de maintenance, suivit de la facturation SAV et son recouvrement.
- Communication effective avec les départements service après ventes de tous nos fournisseurs étrangers dans le cadre de résolutions de nos pannes.
Profil recherché
- Formation: Maîtrise en électronique ou biomédical OU BTS en électronique
- Expérience confirmée dans la coordination d’un service après-vente (3 à 4 ans d’expérience)
- Doit venir impérativement d’un secteur technique
- Anglais nécessaire
- Grande capacité à travailler dans l’urgence et sous pression dans certaines situations
- Facilité de contact et bon relationnel
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
- Nom de l'entreprise Rekrut'Academy
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Casablanca, Maroc
- Date d'expiration 30 Août 2019
- Nombre de postes 01 poste ouvert
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3
- Type de contrat CDI