Réception d'appels pour ORANGE service client avec rebond commercial
- Nom de l'entrprise Co Managers
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Casablanca, Maroc
- Date d'expiration 17 Janvier 2020
- Nombre de postes 10 postes ouverts
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) Niveau terminal| Baccalauréat| TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 | Formation Professionnelle | Universitaire sans diplôme
- Type de contrat CDI
Présentation de l’entreprise
Call center de renommée basé à Casablanca
Missions du poste
- Répondre aux questions des clients concernant leurs forfaits et les renseigner sur les offres et les promotions.
- Explication des factures.
- Faire des propositions commerciales adéquates aux besoins des clients.
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l’écrit.
- Bonne capacité d'écoute et bonne reformulation.
- Assidu et ponctuel.
- Bonne fibre commerciale.
- Vous avez de l'Empathie et la satisfaction client est votre priorité
Avantages du poste
- Horaires de travail : shifts rotatifs entre 8h-20h avec dimanche off et 1 jour en roulement
- salaire fixe 4300dh + prime de rendement-Transport assure-
- Prime de bienvenue 2000dh: 1000dh après 3 mois et 1000dh le 6 eme mois
- Contrat CDI + AVANTAGES SOCIAUX (CNSS+mutuelle privée)
- Formation rémunérée a 100 % du salaire
- Nom de l'entrprise Co Managers
- Secteur d'activité Services
- Lieu de travail Casablanca, Maroc
- Date d'expiration 17 Janvier 2020
- Nombre de postes 10 postes ouverts
- Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) Niveau terminal| Baccalauréat| TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 | Formation Professionnelle | Universitaire sans diplôme
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