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Technicien QoS-QoE

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  • Lieu de travail Togo
  • Date d'expiration 09 Août
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI| CDD ou Mission

 AXE CAPITAL HUMAIN est spécialisée dans les solutions RH : recrutement, externalisation, formations et assistante RH. Le cabinet intervient auprès des entreprises nationales et internationales en mettant à leur disposition des travailleurs compétents.AXE/C.H, précédemmment sous la dénomination sociale « Work Agency » propose des solutions en Ressources Humaines adaptées aux entreprises de tout secteur d’activité : Télécommunication, Banque, Assurance, Transit, Transport et Logistique, Santé, Hôtellerie…

 

Technicien QoS-QoE

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du responsable NOC, le Technicien QoS-QoE est chargé de la rédaction des rapports techniques (relevé de mesures, réglages, modifications éventuelles) après les installations puis initie les utilisateurs à la manipulation du matériel. Il assure les câblages puis gère les opérations de contrôle et d’essai.

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)

Le Technicien QoS-QoE aura pour principales missions de : 

·        Suivre la QoS/QoE des services en temps réel 24/24 et 7/7,

·        Faire des tests pour détecter et rapporter toutes les dégradations au-dessus des seuils en vigueur suivant les objectifs de l’entreprise.

·        Rapporter chaque problème et faire des reporting au Responsable NOC,

·        Produire les tableaux de bord hebdomadaires et mensuels,

·        Assurer une continuité de service 365J/365, 24H/24 et 7J/7,

·        Mettre en place un suivi spécial pour les évènements spéciaux (avant, pendant et après).

·        Exécuter les autres taches et missions telles que demandées par le Responsable NOC

PROFIL REQUIS

·        Vous êtes titulaire d’un diplôme de technicien supérieur en électronique, télécommunication ou informatique

 ·        Vous justifiez d’une expérience d’une (01) année minimum à un poste similaire chez un opérateur réseaux et Télécoms ou dans un service de supervision de réseau.

·        Anglais : Avancé/bilingue

Compétences techniques :

·        Connaissance générale des services et réseaux télécoms

·        Réactivité et savoir gérer les priorités

·        Bonne communication écrite et orale

·        Maîtriser les outils de bureautique MS Office

·        Maîtriser les outils de supervision : PRTG, LibreNMS, U2000, NetAct, NFM,

·        Connaissance des réseaux télécoms : Mobile, Transmission, Transport IP, Broadband

·        Maitriser les outils de gestion de tickets d’incident

·        Connaissances informatiques :

– Systèmes exploitation: Windows

– Accès distant: SSH, Telnet N3

Qualités personnelles :

·        Dynamique

·        Organisé

·        Rigoureux et méthodique

·        Bonne capacité d’écoute

·        Capacité à travailler dans un domaine pluridisplinaire et en équipe

·        Apte à travailler sous pression

·        Novateur et proactif

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à l’adresse : admin@axe-capitalhumain.com au plus tard le 12 mai 2022 à 17 h GMT

Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Technicien QoS-QoE »



45 à 99 personnes

Grande entreprise

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