Responsable Commercial et Marketing

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Groupe La Lavandière
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 06 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Manager / Responsable département
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
Groupe La Lavandière

  • Groupe La Lavandière
  • Abidjan, Côte d'ivoire
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 Missions du Poste

  • Développer une stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les commerciaux et chefs de produits;
  • Organiser les actions de promotion et de communication : publicité, presse, matériel spécifique;
  • Animations, participation aux salons et expositions;
  • Prévoir les ventes d'après les statistiques et les actions de promotion, les transmettre aux services concernés : production, achats, logistique;
  • Analyser les statistiques de ventes et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance;
  • Diffuser les informations pertinentes à l'ensemble des acteurs concernés : nouvelles références, évolution de tarifs, actions publicitaires, etc...
  • Assurer une veille marketing et développer de nouvelles gammes;
  • Élaborer, mettre en œuvre ou améliorer les méthodes marketing;
  • Développer et améliorer les bases de données produits et les fichiers clients;
  • Concevoir, (faire) réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc...
  • Développer le site web et son actualisation;
  • Coordonner l'évolution du showroom et les activités correspondantes : visites, photos, etc. et parfois, les activités des monteurs pour les magasins;
  • Favoriser la prospection : envoi de mailings, relance phoning;
  • Suivre les procédures d'administration de ventes et les tableaux de bord;
  • Effectuer des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations;
  • Réaliser des études de marchés, des études de concurrence;
  • Gérer le budget marketing;
  • Organiser, coordonner et animer l'équipe marketing;
  • Installer et stimuler une culture marketing, un sens du service orienté client;
  • Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagnes;
  • Résoudre les problèmes les plus importants (centrales, tarifs, recouvrement);
  • Former et informer l'équipe marketing et les attachés commerciaux;
  • Résultats attendus;
  • Amélioration du chiffre d'affaires et de la marge commerciale par type de produits et de clientèle;
  • Retour sur investissement des opérations de communication et de promotion .

 

Profil Recherché

  • Maîtriser les techniques et les outils marketing;
  • Connaître les produits, les techniques de production de l'entreprise et leurs contraintes;
  • Communiquer et créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés;
  • Négocier, souvent au téléphone;
  • Faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes;
  • Analyser et synthétiser de nombreuses informations, assurer une veille marketing (produits, marchés, concurrence) et une remontée "terrain";
  • Etre créatif, proposer des campagnes originales, prendre des initiatives;
  • Réaliser une étude de marchés;
  • Organiser une campagne de téléprospection, promotion et communication;
  • Définir un cahier des charges pour une agence de communication / publicité;
  • Animer et stimuler une équipe;
  • Evaluer les opportunités et les risques;
  • Etre à l'écoute en permanence;
  • Recueillir et diffuser les informations pertinentes;
  • Savoir gérer un projet;
  • Réagir et si possible, anticiper les évolutions;
  • Etre rigoureux, s'organiser et coordonner des actions;
  • Hiérarchiser les priorités;
  • Travailler en équipe;
  • Maîtriser les outils statistiques et aimer les chiffres;
  • Maîtriser les outils bureautiques et de communication;
  • Parler une ou des langues étrangères.
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  • Niveau de poste Manager / Responsable département
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
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