AGILOYA

Services Abiidjan, Abidjan, Côte d'ivoire

AGILOYA

Services Abiidjan, Abidjan, Côte d'ivoire

Responsable BI/Insight Analyst – H/F

  • Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 21 Février 2022
  • Niveau de poste Responsable d'équipe
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

Le Responsable BI/Insight Analyst – H/F sera sous la supervision directe du Directeur Général.

Missions

Les principales missions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

  • Garantir la production, la collecte et la fiabilité des données de marché ;
  • Analyser en toute indépendance et avec un œil critique les données disponibles en y apportant de la valeur ajoutée ;
  • Evaluer les actions commerciales et apporter des réponses aux questions posées par la Direction Générale et la Direction Commerciale de son marché ;
  • Formuler des recommandations pour améliorer ou développer le business ;
  • Etre le relais entre le terrain, le Cluster Afrique et le Groupe en terme d’analyse et de reporting à travers les outils CRM, informatiques ou les applications mises à sa disposition ou encore à développer ;
  • Mettre en œuvre les projets en ligne avec la stratégie DCM et Groupe ;
  • Assurer une veille concurrentielle active et efficace dans son marché et de la partager avec le Cluster Afrique ;
  • Interagir avec l’ensemble des directions à travers la production et la mise à disposition de supports de travail visant à faciliter et/ou simplifier des processus opérationnels.

Responsabilités et Principales Fonctions

Les principales fonctions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

Responsable BI/Insight Analyst – H/F

Connaissances et recherches sur les consommateurs

  • Utiliser toutes les informations possibles pour améliorer notre connaissance des consommateurs, comprendre leurs besoins, leur comportement et prévoir leurs réactions face aux événements du marché (hausses de prix, nouvelles réglementations, actions des différents acteurs…) ;
  • Collaborer avec le Research Manager de l’Afrique pour la mise en place, la réalisation et l’analyse des études (Consumer trackers, études ad hoc) ;
  • Organiser les études d’actes d’achat (PAS) et en analyser finement les résultats pour comprendre et anticiper les comportements d’achat des consommateurs ;
  • Être à l’écoute des consommateurs et des clients et de la force de vente en allant fréquemment sur le terrain pour récolter des informations « de première main » ;
  • Recommander les études à effectuer pour améliorer notre compréhension du marché.

Aperçu de la marque/du portefeuille

  • Fournir au Directeur Marketing toutes les analyses nécessaires sur notre portefeuille de marques en utilisant toutes les données disponibles (market data, Consumer trackers, études ad hoc, EPS, PAS, CRM) ;
  • Expliquer de manière indépendante les variations de volume et de part de marché de nos marques et variantes.

Gestion des prix et des revenus

  • Analyser l’évolution des segments de prix et leur impact sur notre portefeuille de marques ;
  • Evaluer l’impact des changements de prix (marques ITG et concurrence) sur le marché, sur les segments de prix (ex : downtrading) et sur nos ventes ;
  • Modéliser et analyser l’élasticité-prix sur le marché, éventuellement en comparaison avec celle des marchés voisins / similaires ;
  • Recommander des mouvements de prix sur nos marques après avoir étudié les différentes options possibles et calculé les risques et opportunités de chaque scénario ;
  • Monitorer les prix de la concurrence (DP et NDP) et l’évolution de la valeur du marché dans son ensemble ;
  • Organiser les études d’actes d’achat (PAS) et en analyser finement les résultats pour connaître les vrais prix de vente de toutes les marques au paquet et à la tige ;
  • Estimer les marges du Trade pour les marques concurrentes (DP et NDP) pour comprendre les avantages compétitifs et être en mesure de reconstituer le P&L des principaux intervenants sur le marché.

Aperçu des performances et du diagnostic

  • Mesurer de manière indépendante nos performances commerciales, qu’il s’agisse de volume / part de marché ou du résultat de nos actions (activations, promotions, lancements…) en utilisant toutes les données nécessaires et disponibles (en particulier celles du CRM) ;
  • Calculer le ROI de nos actions commerciales ;
  • Formuler des recommandations pour améliorer notre performance commerciale ;
  • En accord avec les Sales, mettre en place les KPIs permettant de mesurer notre performance.

Renseignements sur la concurrence et le marché

  • Analyser l’évolution du marché à la lumière des informations macro-économiques disponibles localement (contexte politique, social, économique…) ;
  • Monitorer et comprendre l’évolution des segments de prix et de produits (demand shifts) ;
  • Observer et analyser l’activité des concurrents dans le respect de notre Code de Conduite en organisant les remontées d’information à partir du terrain, en les compilant, en les synthétisant et en les partageant avec le responsable de la veille concurrentielle du Cluster Afrique ;
  • Fournir au CODIR local et au Cluster toutes les explications concernant les évolutions du marché à court et moyen terme ;
  • Organiser les ramassages mensuels de paquets vides (EPS) permettant d’obtenir des données de marché régulières et représentatives ;
  • Evaluer et analyser la contrebande (NDP) au moyen des EPS et par observation directe sur le terrain.

Prévisions

  • En accord avec le DG, les Sales et la Finance, préparer les prévisions de marché (Market Size & Share) pour les mois restants de l’année en cours et pour les années suivantes ;
  • Adapter ces prévisions à chaque nouveau LE (Last Estimate) ;
  • Dans le cadre du Business Plan annuel, préparer les prévisions détaillées du marché par fabricant, par marque et par segment, en volume, en valeur et en part de marché ;
  • Utiliser les données disponibles pour calculer la « Commensurate Demand » (vérification de la taille du marché à partir des données de consommation ou d’autres sources).

Reporting & science des données

  • Apporter une expertise dans l’utilisation avancée des outils bureautiques (MS Office) et des outils d’analyse mis à notre disposition par le Groupe (Power BI, Panorama,…) ;
  • Être en mesure de pouvoir répondre aux questions posées par tous les clients internes (Cluster, DG, S&M, Finance…) ;
  • A terme : se focaliser sur l’analyse des données mises à disposition en apportant de la valeur ajoutée sous forme d’analyses et de recommandations ;
  • Consolider les données de ventes mensuelles et les prix pour les faire remonter au Cluster et au Groupe (SmartBase / Smart ; Early View…) ;
  • Préparer tous les rapports mensuels pour le marché, le Cluster et le Groupe ;
  • Concevoir les rapports supplémentaires si nécessaire ;
  • Utiliser au mieux les compétences du Junior Insights Analyst pour effectuer ces tâches tout en développant ses capacités techniques et son esprit d’analyse.

LE PROFIL IDEAL RECHERCHE  

FORMATION

Responsable BI/Insight Analyst  – H/F 

  • Ingénieur ou BAC + 5 en école de Commerce, Informatique ou Finance ;
  • Justifier d’une expérience de 5 années minimum à un poste de responsabilité.

Expertise Savoir-Faire, Compétences et Qualités Recherchées

Responsable BI/Insight Analyst – H/F 

  • Maîtrise des outils informatiques (Excel niveau expert avec notions de programmation des macros en visual basic ; PowerPoint, Word ; Access ; Power BI, aptitude à se former aux outils d’analyse multi-dimensionnels) ;
  • Bon niveau d’anglais (lecture, écriture) ;
  • Esprit d’initiative aiguisé ;
  • Esprit d’initiative ;
  • Aisance en termes d’exploitation des chiffres ;
  • Réactivité ;
  • Sens du détail, rigueur ;
  • Sens de l’organisation / Accessibilité.

Métiers: Commercial-Ventes; Digital-Informatique; Finance-Comptabilité

Contrat: CDD/CDI

Lieu: Abidjan

Expérience: entre 5 et 10 ans

Secteurs: Production

Etudes: BAC+4,BAC+5 ou>


  • Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 21 Février 2022
  • Niveau de poste Responsable d'équipe
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

5 à 9 personnes


PME/PMI

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de nous permettre d'améliorer votre expérience utilisateur En savoir plus