Intelcia recrute un Business Unit Manager.

Mission

Reportant aux Directeur de site , vous avez la responsabilité de gérer une activité Service Technique d’Intelcia Maroc Vous garantissez la rentabilité et l’atteinte des niveaux de performance et de qualité des activités de production ainsi que le développement de vos collaborateurs qui sont sous votre responsabilité.

Missions

S’assurer de l’atteinte et du développement de la rentabilité, ainsi que le chiffre d’affaire de ses activités
Piloter les indicateurs contractuels d’entreprise et des opérations sous sa responsabilité et analyser les écarts aux objectifs et mise en place de plans d’action adéquat
Entretenir une relation de confiance avec le client en ayant une bonne réactivité à ses sollicitations et en faisant preuve d’engagement et de transparence
Etre force de proposition auprès du client pour l’amélioration de ses produits et de ses process
Participer au instances internes impliquant les clients et la direction;
Accompagner ses équipe dans l’atteinte de leur résultats, tout en s’assurant de leur montée en compétences et leur développement;
Mettre en place les initiatives RH nécessaires pour engager, motiver et fidéliser ses équipes;
Interagir avec la DRH sur des sujets opérationnels (paie, temps de travail, ..);

Décliner la stratégie d’entreprise, être promoteur de ses valeurs, et veiller à leur respect et application

Profil Recherché

De formation supérieure Grandes Ecoles de Management ou d’Ingénieur, vous justifiez impérativement d’une expérience réussie de minimum 5 ans dans le management des opérations dans les métiers de la relation Client

Doté de bonnes aptitudes techniques, rigoureux et organisé vous êtes reconnu pour vos capacités à manager, à analyser, agir et convaincre vos interlocuteurs. Vous avez un focus constant sur les résultats, êtes orienté actions et savez faire preuve d’une grande créativité et un goût prononcé pour le développement des équipes.