Agent Réservation

  • Nom de l'entreprise Holiday Inn
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Ouled Fayet, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 09 Décembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3
  • Type de contrat CDD ou Mission
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Holiday Inn

  • Holiday Inn
  • Alger, Algérie
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Le Holiday Inn Cheraga Tower, recrute son Agent Reservation :

Missions du poste :

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
  • Établir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement.
  • Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...).

Profil du poste :

  • Diplômé en hôtellerie.
  • Une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire au sein d'un hôtel.
  • Utilisation de logiciels de réservation.
  • Utilisation de logiciel de facturation hôtelière.
  • Techniques de planification.
  • Maitrise de langues : Anglais et Français.
  • Gestion comptable et administrative.
  • Environnement culturel et touristique.
  • Gestion financière.
  • Techniques de yield management.
  • Stratégie tarifaire.
  • Stratégie commerciale.
  • Analyse Statistique.
  • Nom de l'entreprise Holiday Inn
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Ouled Fayet, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 09 Décembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3
  • Type de contrat CDD ou Mission
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