Missions du poste : 

• Suivre l’état d’avancement de la facturation depuis la réception du bon de commande.

• Suivre et contrôler les dossiers administratifs des comptes clients (factures, BC, contrats, coordonnées …etc)

• Suivis des créances et relances clients selon la procédure de recouvrement interne 

• Traiter des dossiers particuliers (litiges, réclamations clients et contentieux) et informer les départements concernés.

• Analyser les créances et établir des prévisionnel de recouvrement hebdomadaire et mensuel

• Effectuer des rapports hebdomadaires au responsable ADV et aux responsables de comptes clients,

Profil recherché :

• Savoir planifier et organiser sa charge de travail

• Être rigoureux et précis

• Savoir travailler en équipe

• Savoir détecter les dysfonctionnements

• Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word).

• Maîtrise de la langue Français.