Djezzy

Informatique, Télécom, Internet
Adresse : Route de Wilaya, Lot n° 37/4, Dar El Beida, –, Alger, Algérie

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Informatique, Télécom, Internet Adresse : Route de Wilaya, Lot n° 37/4, Dar El Beida, –, Alger, Algérie

Chargé de clients VIP

Postuler
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 25 Juin
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

Définition du poste / la mission générale du poste :

Faire du Marketing VIP et suivi du portefeuille des clients VIP
Tâches Principales : 

  • Assurer le lancement, le développement des nouveaux services à valeur ajoutée du portfolio VIP
  • Remettre à plat toutes les offres dédiées aux VIP, afin d’assurer la meilleur satisfaction
  • Adapter des solutions DATA high tech suivant le besoin des clients segment VIP
  •  Gérer l’existant et élaborer notre propre programme, personnalisé, à nos clients VIP
  •  Mettre en place un process afin d’assurer un suivi quotidien des clients VIP et une bonne gestion.
  • la mise en œuvre d'initiatives de marketing VIP exclusifs pour développer la rétention et la fidélisation des clients VIP
  • Démarcher des nouveaux VIP rentable pour l’entreprise pour gagner d’autres parts de marché, et assurer une situation gagnant/gagnant entre l'entreprise et le client VIP
  • Coordonner avec les différentes entités B2B, Com, Compliance ,IT, Régulation, FP&A, COPS, avec un suivi des projets et offres VIP .
  • Des déplacements sont nécessaire selon la demande pour servir nos clients VIP.
  • Analyser les résultats et revenus des clients VIP selon l'objectif fixé.

Conditions d'accès:

BAC+3/+4/Licence

Expérience :  de 3 à 5 ans

Contraintes du poste / Conditions  Spécifiques :

La personne doit être présentable

• Trés bonne communication

• Disponibilité TOTAL même après les heurs de travail , y'compris le weekend.

Transverse :

• Esprit d'équipe, Innovation, Sens de la Communication, Sens de la négociation, Dynamisme, Orientation Client, Orientation résultats, Sens de l'analyse et de la synthèse, Organisation, Diplomatie

Langues :

• Français /Arabe /Anglais


500 à 999 personnes

Multinationale

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