Chargé de clients VIP
- Lieu de travail Alger, Algérie
- Date d'expiration 25 Juin
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
- Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDI
Définition du poste / la mission générale du poste :
Faire du Marketing VIP et suivi du portefeuille des clients VIP
Tâches Principales :
- Assurer le lancement, le développement des nouveaux services à valeur ajoutée du portfolio VIP
- Remettre à plat toutes les offres dédiées aux VIP, afin d’assurer la meilleur satisfaction
- Adapter des solutions DATA high tech suivant le besoin des clients segment VIP
- Gérer l’existant et élaborer notre propre programme, personnalisé, à nos clients VIP
- Mettre en place un process afin d’assurer un suivi quotidien des clients VIP et une bonne gestion.
- la mise en œuvre d'initiatives de marketing VIP exclusifs pour développer la rétention et la fidélisation des clients VIP
- Démarcher des nouveaux VIP rentable pour l’entreprise pour gagner d’autres parts de marché, et assurer une situation gagnant/gagnant entre l'entreprise et le client VIP
- Coordonner avec les différentes entités B2B, Com, Compliance ,IT, Régulation, FP&A, COPS, avec un suivi des projets et offres VIP .
- Des déplacements sont nécessaire selon la demande pour servir nos clients VIP.
- Analyser les résultats et revenus des clients VIP selon l'objectif fixé.
Conditions d'accès:
BAC+3/+4/Licence
Expérience : de 3 à 5 ans
Contraintes du poste / Conditions Spécifiques :
La personne doit être présentable
• Trés bonne communication
• Disponibilité TOTAL même après les heurs de travail , y'compris le weekend.
Transverse :
• Esprit d'équipe, Innovation, Sens de la Communication, Sens de la négociation, Dynamisme, Orientation Client, Orientation résultats, Sens de l'analyse et de la synthèse, Organisation, Diplomatie
Langues :
• Français /Arabe /Anglais