Djezzy

Informatique, Télécom, Internet Adresse : Route de Wilaya, Lot n° 37/4, Dar El Beida, –, Alger, Algérie

Djezzy

Informatique, Télécom, Internet Adresse : Route de Wilaya, Lot n° 37/4, Dar El Beida, –, Alger, Algérie

Solutions Development Administrator

  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 07 Décembre
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

Définition du poste / la mission générale du poste :

Solutions Development Admnistrator est responsable de l’engineering, planning, déploiement et de la gestion des plateformes VAS et BCD : SMSC A2P, SMSC P2P, Collect SMS, MMS/ WAP Gw, Bulk App, Antispam, 3rd Part (Scoop, Flexy +, Comissioning…etc),  In house SDP, CRBT, IVR Bulk/Services, Verso, VMS, MCN, Dispo, Welcome/ tarif Advisor, NTR, BRG,  ADM. Il est également responsable de l’intégration avec  Digital BSS, 3 PPs et DMP ainsi que de la virtualisation des solutions VAS et BCD tout en respectant les procédures SoX.

Taches  Principales:

·         Etre garant de la conformité des solutions VAS et BCD avec les recommandations du régulateur en assurant un suivi rigoureux avec les équipes sécurité, Operations et fournisseurs.

·         Travailler en collaboration avec les équipes Operations et les fournisseurs afin d’améliorer les performances des plateformes VAS et BCD sur le réseau d’OTA.

·         Préparation des cahiers de charges des plateformes VAS et BCD.

·         Gestion des mises à jour des plateformes VAS et BCD, et assurer la coordination avec tous les départements concernés.

·         Configuration des plateformes VAS et BCD suivant des procédures techniques, afin de  répondre aux besoins techniques et ceux du département marketing.

·         Réviser les plans de route des plateformes et services VAS et BCD avec les fournisseurs, ainsi que les départements internes (Marketing, Customer Care, Operations et autres …)

·         Elaboration des guides techniques détaillés, spécifications ainsi que les procédures de gestion techniques des plateformes VAS et BCD.

·         Evaluation des changements recommandés sur les plateformes VAS et BCD et participer dans l’évaluation technique des nouvelles technologies VAS et BCD et leur impacts.

·         Participation dans la sélection des fournisseurs des solutions VAS et BCD.

·         Faire l’étude des services à valeur ajoutée avec les fournisseurs, l’implémentation et la gestion de ces projets et services jusqu’à passation à l’équipe opération.

·         Évaluer les modifications proposées à l'infrastructure des services VAS et BCD et faire des recommandations pour une utilisation optimale des plateformes VAS et BCD.

·         Préparation des procédures de connectivité et d’implémentation des plateformes VAS et BCD.

·         Assurer les tests des mises à jour sur les plateformes VAS et BCD avant installation sur les systèmes en production.

·         Coordonner les actions et opérations VAS et BCD avec les départements techniques et opérations.

·         Produire des rapports d’activité des états d’avancement des projets, périodiquement et à la demande.

·         Assurer le déroulement des UAT’s (User Acceptance Tests) des nouveaux projets, nouveaux services, mise à jour et promotions sur les plateformes VAS et BCD.

·         Elaborer des présentations des nouveaux services, offres, produits.

·         Toujours en se concentrant sur la résolution de problèmes, trouver des alternatives, et gérer le changement au cours projets avec un reporting claire des RCA.

·         Il peut également apporter sur son support sur les volets cidessous :

·         Développement des offres et Service avec un TTM réduit et en respectant SoX (Etude de faisabilité, réunions de clarification, implémentation avec deadline, trouver des alternatives, Tests internes et correction, UAT, produire les WO et assurer le HO vers les opérations ainsi que la documentation et le post Monitoring si nécessaire) sur l’IVR, tout en apportant un support sur les développements BE/FE USSD, Web, Mobile App, Contenu et MFS.

Conditions d’Accès:

Diplômes & Formations :

·         BAC+5/Master/ Ingéniorat

Expérience :

de 3 à 5  ans

Conditions Spécifiques:

Disponibilité aux différents moments de la journée et différent jour de la semaine (weekend, nuit)

Compétences:

Liées au métier :

·         Connaissance de solutions VAS et BCD est un plus

·         Connaissance de solutions Messaging, Voice et DATA Services

·         Connaissance en solution NFVI/Cloud

·         Connaissance en base de données (MySQL, Oracle …) et OS (Unix, Linux, Windows …)

·         Connaissance des Business logique et E2E BSS Call Flow et apprentissage rapide et adaptation aux Tools spécifiques des solutions VAS (SMSC, RBT, USSD, ..)

·         Connaissance en langage de développement  (CSS, HTML5, JS, Jquery, Bootstrap, PhP, JavaScript, XML, VXML, Shell scripting …) est un plus

·          

Transverse :

·         Esprit d'équipe, Autonomie & Proactivité, Innovation, Sens de la Communication, Sens de la négociation, Dynamisme, Orientation Client, Orientation résultats, Leadership, Sens de l'analyse et de la synthèse, Organisation, Diplomatie,           Avoir la notion d’analyse, conception et résolution des problèmes technique liés aux plateformes VAS et BCD          Avoir la notion de satisfaire les besoins des abonnés d’OTA.         Sens de l’organisation et planification et de l’analyse.    Apte à travailler sous pression et hors les heures de travail.          PowerPoint, Excel, Word …)

Langues :

·         Arabe : lu, écrit et parlé

·         Français : lu, écrit et parlé

·         Anglais : lu, écrit et parlé

Relations:

·         Interne : Tous les départements Djezzy

·         Externe :

Partenaire et Fournisseurs Djezzy

  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 07 Décembre
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

500 à 999 personnes


Multinationale

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